Điều Khoản & Điều Kiện sam68

Chào mừng bạn đến với sam68 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và công ty vận hành sam68 ("Công ty", "chúng tôi").

Bằng việc truy cập trang web sam68.cam, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sam68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, tính năng, trò chơi và nội dung được cung cấp trên nền tảng sam68.cam, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, poker và các trò chơi truyền thống.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng để truy cập và sử dụng Dịch vụ của sam68.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền được cấp theo các chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu cược.
• "Yêu cầu cược" (Wagering Requirement): Số lần số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi cho phép rút tiền.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào diễn ra trong tài khoản.

1.2 Phạm vi áp dụng

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng Dịch vụ của sam68 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và mọi tỉnh thành trên toàn quốc. Các điều khoản có hiệu lực pháp lý đầy đủ và có thể được thực thi theo luật pháp áp dụng.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sam68, Người dùng bắt buộc phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sam68 nghiêm cấm tuyệt đối việc truy cập và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân
• Ngày tháng năm sinh hợp lệ
• Địa chỉ email đang sử dụng và số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phục vụ giao dịch

2.3 Xác minh tài khoản (KYC)

sam68 có quyền yêu cầu Người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Quy trình này là bắt buộc trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu cần xác minh thêm.

3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

3.1 Tính cá nhân và bảo mật tài khoản

Mỗi Người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại sam68. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.

3.2 Trách nhiệm bảo mật

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật
• Thông báo ngay cho sam68 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản
• Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật

3.3 Cập nhật thông tin

Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại, tài khoản ngân hàng) trong phần cài đặt tài khoản. sam68 không chịu trách nhiệm cho các sự cố phát sinh do thông tin lỗi thời hoặc không chính xác.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

sam68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng lớn)
• Tiền điện tử: USDT (TRC20/ERC20)

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản)

4.3 Quy định chính chủ

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản sam68. Nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến khóa tài khoản và hoàn trả số tiền gốc theo quy trình xác minh.

4.4 Phí giao dịch

sam68 không thu phí giao dịch cho hầu hết các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Một số phương thức thanh toán có thể áp dụng phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của sam68.

5 Điều Khoản Cá Cược

5.1 Quy định đặt cược

Người dùng chỉ được phép đặt cược bằng số dư thực tế có trong tài khoản tại thời điểm đặt cược. Nghiêm cấm việc đặt cược bằng tín dụng hoặc vay mượn từ bất kỳ nguồn nào. sam68 không chịu trách nhiệm đối với các khoản nợ phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng.

5.2 Tính chung thẩm của kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống phần mềm của sam68 và các nhà cung cấp game được kiểm định độc lập. Kết quả được ghi nhận trong hệ thống của sam68 là chính thức và có giá trị chung thẩm. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, sam68 có quyền hủy và hoàn trả tiền cược.

5.3 Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược sẽ được áp dụng. sam68 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược trước khi người dùng xác nhận đặt cược. Cá cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy.

6 Chương Trình Khuyến Mãi

6.1 Nguyên tắc chung

Tất cả chương trình khuyến mãi của sam68 đều có thời hạn, điều kiện nhận thưởng và yêu cầu cược cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản từng chương trình trước khi kích hoạt. sam68 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6.2 Yêu cầu cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu cược trước khi được phép rút. Yêu cầu cược tiêu chuẩn là x25 lần số tiền thưởng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng, trừ khi có quy định khác trong điều khoản cụ thể của từng chương trình.

6.3 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

sam68 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hợp tác với người khác để khai thác ưu đãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để thực hiện giao dịch. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.

7 Chơi Có Trách Nhiệm

sam68 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược.

7.1 Công cụ tự giới hạn

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tu ần hoặc tháng
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền đặt cược tối đa trong một khoảng thời gian
• Giới hạn thua: Dừng tự động khi đạt mức thua định sẵn
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn theo yêu cầu
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng

8 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của sam68:

1. Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản
2. Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc cùng thông tin cá nhân
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ bên thứ ba để can thiệp vào hệ thống
4. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai
5. Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
6. Hăm dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ và người dùng khác
7. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào
8. Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1 Phạm vi trách nhiệm của sam68

sam68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Trong phạm vi pháp luật cho phép, sam68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

9.2 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, sam68 có quyền hủy bỏ và hoàn trả toàn bộ tiền cược liên quan. sam68 sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm ngoài khoản hoàn trả này.

9.3 Trách nhiệm của Người dùng

Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi quyết định cá cược, quản lý tài chính cá nhân và việc tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến. sam68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản nợ hoặc tổn thất tài chính nào của Người dùng.

10 Chấm Dứt & Khiếu Nại

10.1 Quyền chấm dứt của Người dùng

Người dùng có thể đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10.2 Quyền chấm dứt của sam68

sam68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu xác định có hành vi vi phạm Điều khoản này, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.

10.3 Quy trình khiếu nại

Nếu Người dùng có khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản hoặc dịch vụ, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Gửi email mô tả chi tiết vấn đề đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra
2. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc
3. Phản hồi chính thức sẽ được gửi trong vòng 5–7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin
4. Nếu không hài lòng với kết quả, Người dùng có quyền yêu cầu xem xét lại lần hai trong vòng 14 ngày

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sam68, bao gồm thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Công ty hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của sam68.

Người dùng được cấp quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền này có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào nếu Người dùng vi phạm các điều khoản trong tài liệu này.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

sam68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sam68 sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đầy đủ đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.